贵公司的企业培训是东一棒槌,西一榔头?还是有计划地持续进行?
日本丰田公司的持续培训理念早已深入人心,当福特,克莱斯勒通用三大汽车巨头纷纷裁员关闭工厂时,丰田却将工人召回教室,教他们新的技能,让培训成为员工的全职工作,从而为未来的生产增加做准备。
企业培训结果可测量化
要使企业培训有效果,就要能运用科学的方法对培训结果进行测评。一张调查问卷草草收场。一方面时没有将培训看作生产力,对企业员工长期有利,另一方面也是苦于没有科学的方法进行有效的评估,安利培训或许能给我们启发,他们将培训评估分成四个层面:
1;反应层,课程结束后立即进行问卷调查,评估课后感受
2;学习层,在课程完成后1-3个月内进行书面,口头测试、考察掌握程度;
3;行为层,通过培训前后的数据比较,南京企业职工内训费用,如投诉率、操作正确率等评估培训给学员带来的收益,
4、成长层,评估培训是否给企业经营效果带来直接贡献,如差异率、员工士气、员工学习氛围。
另外,还可以设置参照组,对比受训组与未受训组之间的指标差异,评估培训结果。
学员为什么要来接受你的培训?
很多培训师会很苦恼“辛辛苦苦组织的培训,实际参与者却”。即使业务部门自行组织的培训,作为讲师的业务经理,也很难调动团队的每一个员工都乐于接受被培训。
导致很多时候,南京企业职工内训价格,培训是企业培训师或管理者自行上演的一场“独角戏”。
包括前期的“培训需求调查”也似乎是一个走过场的形式,南京企业职工内训公司,美名其曰“听取民众心声”。但终培训的结果是,南京企业职工内训,要么满足不了实际需求,要么让大家“不痛不痒”。
我觉得,培训师应该像产品经理,他的首要任务不是去销售产品(课程),而是先研究你的产品
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